Privacyverklaring

Verwerkingsverantwoordelijke

Verantwoordelijk voor de gegevensverwerking op deze website is:

Hermann Oberschneider — Ski Dome Apartments

Nikolaus-Gassner-Str. 21, 5710 Kaprun, Oostenrijk

Telefoon: +43 6547 8232 · Mobiel: +43 664 06037861 · E-mail: info@skidome-apartments.at

Kort gezegd: alleen met jullie toestemming

Deze website plaatst uit zichzelf geen cookies en gebruikt geen marketingtools. Alleen als jullie bij het eerste bezoek uitdrukkelijk akkoord gaan, wordt Google Analytics geladen en wordt er een cookie geplaatst. Als jullie weigeren of geen keuze maken, wordt het script helemaal niet geladen en gaan er geen gegevens naar Google.

Jullie keuze kunnen jullie altijd wijzigen via “Cookie-instellingen” onderaan elke pagina.

De gebruikte lettertypen staan op onze eigen server. Bij het openen van de pagina worden dus geen gegevens naar Google verzonden.

Bezoek aan de website (serverlogbestanden)

Bij een bezoek aan onze pagina’s verwerkt onze hostingprovider technisch noodzakelijke toegangsgegevens: IP-adres, datum en tijd, opgevraagde pagina, hoeveelheid overgedragen data, browsertype en besturingssysteem. Deze gegevens zijn nodig voor de werking en beveiliging van de website en worden niet met andere gegevens samengevoegd.

De rechtsgrond is ons gerechtvaardigd belang bij een veilige en storingsvrije werking (art. 6 lid 1 sub f AVG). De hostingprovider verwerkt de gegevens als verwerker; daarbij kan doorgifte naar de VS plaatsvinden op basis van de EU-modelcontractbepalingen.

Boeking en beschikbaarheid

Voor boekingen, aanvragen en de prijsweergave gebruiken we het boekingssysteem easybooking (easybooking GmbH, Oostenrijk). Het boekingsformulier en de prijslijst worden van de servers van easybooking geladen; daarbij wordt jullie IP-adres aan easybooking doorgegeven.

Bij een boeking of aanvraag verwerken we de door jullie opgegeven gegevens – naam, adres, contactgegevens, reisperiode, aantal personen en bijzondere wensen – om de overeenkomst voor te bereiden en uit te voeren (art. 6 lid 1 sub b AVG). Voor de meldplicht volgens de Oostenrijkse Meldegesetz en fiscale bewaarplichten geldt aanvullend art. 6 lid 1 sub c AVG.

Contact opnemen

Als jullie per e-mail of telefoon contact opnemen, verwerken we jullie gegevens om de vraag te behandelen. De rechtsgrond is art. 6 lid 1 sub b AVG bij boekingsgerelateerde vragen, anders ons gerechtvaardigd belang bij de beantwoording (art. 6 lid 1 sub f AVG).

Ski Dome Assistent (chat)

Op onze website kunnen jullie een digitale assistent gebruiken die vragen over het verblijf, de aanreis en de regio beantwoordt. Jullie invoer wordt daarvoor doorgegeven aan OpenAI (OpenAI Ireland Ltd. resp. OpenAI, L.L.C., VS) en daar verwerkt om het antwoord te genereren.

We slaan chatgesprekken niet op. Voer in de chat geen persoonlijke of vertrouwelijke gegevens in – gebruik voor concrete boekingsvragen het boekingsformulier of schrijf ons rechtstreeks.

De rechtsgrond is ons gerechtvaardigd belang bij een snelle beantwoording van veelgestelde vragen (art. 6 lid 1 sub f AVG). De verwerking kan in de VS plaatsvinden.

Bereikmeting met Google Analytics

Met jullie toestemming gebruiken we Google Analytics 4, een dienst van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland. Zo begrijpen we welke inhoud gevraagd is en waar de website beter kan.

Daarbij wordt verwerkt: welke pagina’s worden geopend en hoe lang, de globale locatie (land en regio), apparaattype, browser en besturingssysteem, en via welke pagina jullie bij ons zijn gekomen. Jullie IP-adres wordt ingekort voordat het wordt opgeslagen; individuele personen kunnen we daardoor niet herleiden.

De rechtsgrond is uitsluitend jullie toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG in samenhang met § 165 lid 3 van de Oostenrijkse Telecommunicatiewet 2021). Jullie kunnen die altijd intrekken met werking voor de toekomst, via “Cookie-instellingen” onderaan elke pagina. Verwerkingen van vóór de intrekking blijven rechtmatig.

Google kan de gegevens ook op servers in de VS verwerken, op basis van de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie en de certificering van Google onder het EU-US Data Privacy Framework. De verzamelde gegevens worden na 14 maanden automatisch verwijderd.

Ingesloten inhoud van derden

Op enkele plekken sluiten we inhoud van andere aanbieders in. Bij het laden daarvan wordt jullie IP-adres aan de betreffende aanbieder doorgegeven. De rechtsgrond is telkens ons gerechtvaardigd belang bij een informatieve weergave (art. 6 lid 1 sub f AVG).

• OpenStreetMap (OpenStreetMap Foundation): kaartweergave van onze ligging op de homepage.
• foto-webcam.eu: livewebcambeeld op de webcampagina.
• jQuery via het CDN van jquery.com: technische voorwaarde voor de prijslijst, wordt alleen op de prijzenpagina geladen.

Ontvangers van jullie gegevens

Gegevens worden alleen doorgegeven voor zover dat nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst, op grond van wettelijke verplichtingen of op basis van een verwerkersovereenkomst. Ontvangers zijn onze hostingprovider, het boekingssysteem easybooking, de aanbieder van de chatassistent en onze belastingadviseur. Doorgifte voor reclamedoeleinden vindt niet plaats.

Bewaartermijn

Toegangsgegevens in de serverlogbestanden worden na korte tijd automatisch gewist. Boekings- en factuurgegevens bewaren we zeven jaar conform handels- en fiscaalrechtelijke termijnen. Aanvragen die niet tot een boeking leiden, wissen we zodra ze niet meer nodig zijn.

Jullie rechten

Jullie hebben te allen tijde recht op inzage in de over jullie opgeslagen gegevens, op rectificatie, wissing, beperking van de verwerking en overdraagbaarheid van gegevens, evenals een recht van bezwaar tegen verwerkingen die op een gerechtvaardigd belang berusten. Gegeven toestemming kunnen jullie op elk moment voor de toekomst intrekken.

Neem daarvoor vormvrij contact op via info@skidome-apartments.at.

Recht om een klacht in te dienen

Als jullie van mening zijn dat de verwerking van jullie gegevens in strijd is met het gegevensbeschermingsrecht, kunnen jullie een klacht indienen bij de toezichthouder:

Oostenrijkse gegevensbeschermingsautoriteit, Barichgasse 40–42, 1030 Wenen, dsb@dsb.gv.at